Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của i9bey. Việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. i9bey áp dụng xác minh danh tính nghiêm ngặt để bảo vệ quyền lợi của tất cả người chơi.
Mọi kết quả trò chơi trên i9bey đều được tạo ra bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập. Không có sự can thiệp từ bất kỳ bên nào, kể cả i9bey.
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền đều được xử lý minh bạch. Điều kiện rút thưởng và yêu cầu vòng cược được công bố rõ ràng trước khi người chơi tham gia.
i9bey nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và số dư bị thu hồi.
Mọi hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động hoặc thông đồng đặt cược đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
i9bey cam kết minh bạch về quyền lợi và nghĩa vụ của cả hai bên. Người chơi luôn được thông báo kịp thời về mọi thay đổi trong điều khoản sử dụng.
Lưu ý quan trọng: Tài liệu này có hiệu lực pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và i9bey. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Mọi thắc mắc có thể gửi đến email hỗ trợ của chúng tôi.
Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa i9bey ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại địa chỉ https://i9bey.app và các ứng dụng liên quan.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ i9bey từ bất kỳ thiết bị nào (máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng) và thông qua bất kỳ phương thức nào (trình duyệt web, ứng dụng di động). Điều khoản này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của i9bey.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ i9bey, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. i9bey có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký của bất kỳ Người dùng nào không đáp ứng các điều kiện này.
Giới hạn độ tuổi nghiêm ngặt: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ i9bey. Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi.
i9bey có quyền yêu cầu Người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu có thể bao gồm: Căn cước công dân (CCCD), hộ chiếu, hoặc bằng lái xe còn hiệu lực. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.
Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng i9bey. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. i9bey khuyến nghị Người dùng:
i9bey không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên.
Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật. i9bey không chịu trách nhiệm về các sự cố phát sinh do thông tin tài khoản không được cập nhật.
Tất cả các hoạt động cá cược và trò chơi trên nền tảng i9bey phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi, được công bố rõ ràng trong phần hướng dẫn của mỗi sản phẩm. Ngoài ra, các quy tắc chung sau đây áp dụng cho toàn bộ dịch vụ.
Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định dựa trên dữ liệu từ các nguồn chính thức và hệ thống RNG được kiểm định độc lập. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa kết quả hiển thị trên giao diện và kết quả trong hệ thống máy chủ, kết quả trong hệ thống máy chủ sẽ được ưu tiên áp dụng.
i9bey áp dụng mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trước khi Người dùng xác nhận đặt cược. i9bey có quyền điều chỉnh giới hạn cược đối với từng tài khoản cụ thể dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro.
i9bey hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 60 giây đối với ví điện tử và 1–5 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
Lưu ý bảo mật: i9bey chỉ chấp nhận giao dịch nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính Người dùng đã đăng ký. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.
Người dùng có thể yêu cầu rút thưởng bất kỳ lúc nào, với điều kiện số dư tài khoản đáp ứng mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút thưởng thông thường là 2–5 phút trong giờ hành chính (8:00–22:00 hàng ngày). Các yêu cầu rút thưởng ngoài giờ hành chính sẽ được xử lý vào đầu ngày làm việc tiếp theo.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược (Wagering Requirement) trước khi được phép rút ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được công bố rõ ràng trong từng chương trình khuyến mãi. i9bey có quyền từ chối hoặc hoàn lại yêu cầu rút thưởng nếu phát hiện vi phạm điều kiện khuyến mãi.
i9bey hiện không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của Người dùng có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ. i9bey không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.
i9bey thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng, được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi tương ứng. Các quy định chung sau đây áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi của i9bey.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ i9bey. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến hậu quả nghiêm trọng, bao gồm đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
Cảnh báo: i9bey sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến hoạt động 24/7. Mọi hành vi bất thường đều được ghi nhận và điều tra. Người dùng vi phạm có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.
i9bey cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cá cược nên là một hình thức giải trí lành mạnh, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. i9bey cung cấp đầy đủ công cụ để Người dùng tự quản lý hành vi cá cược của mình.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi để được hướng dẫn chi tiết và hỗ trợ kịp thời.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, i9bey không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả nhưng không giới hạn ở:
Tổng trách nhiệm pháp lý của i9bey đối với Người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng i9bey, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, đồ họa, văn bản, mã nguồn phần mềm, giao diện người dùng, thiết kế và tên thương hiệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của i9bey hoặc các đối tác cấp phép tương ứng.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản, dịch thuật hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của i9bey mà không có sự cho phép bằng văn bản từ i9bey. Mọi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
i9bey thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng theo quy định tại Chính sách bảo mật của chúng tôi. Bằng việc sử dụng dịch vụ i9bey, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo các điều khoản được mô tả trong Chính sách bảo mật.
i9bey cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng bằng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến, bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho tất cả các giao dịch tài chính và lưu trữ dữ liệu an toàn theo tiêu chuẩn quốc tế. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của Người dùng.
i9bey có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, i9bey sẽ thông báo cho Người dùng qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ i9bey sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Người dùng đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại của Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Phiên bản trước có thể được yêu cầu qua email hỗ trợ trong vòng 90 ngày kể từ ngày cập nhật.
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người dùng và i9bey liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày tranh chấp được thông báo bằng văn bản.
Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được giải quyết thông qua cơ chế trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền. Trong thời gian giải quyết tranh chấp, i9bey có quyền tạm giữ số dư tài khoản liên quan đến tranh chấp cho đến khi có kết quả chính thức.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, đội ngũ i9bey luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.
Đã hiểu rõ điều khoản? Hàng nghìn người chơi trên khắp Việt Nam đang tận hưởng trải nghiệm casino, đá gà, nổ hũ và cá cược thể thao hàng đầu tại i9bey. Đăng ký nhanh chóng, nạp tiền dễ dàng qua MoMo hoặc ZaloPay.